佳友在线交易区用户使用指南
 一、 怎样查看和寻找有用的信息
 二、 交易的步骤
 三、 "店"的概念
 四、 出售和管理我的商品
 五、 发言管理
 六、 店主的信用及评价
 七、 店铺升级
 八、 交易区管理规定
一、怎样查看和寻找有用的信息
1、交易区把商品分为8大类,直接点击您关心的分类,就可以浏览该区交易的最新动态了。[动画演示]
2、商品的列表页有按最新发布排序、按最新回复排序两种排版方式,您可以自由选择。默认为按最新回复排序。
3、点击某个感兴趣的商品,可以浏览该商品的具体信息,也可以发帖参与交流。
4、如果您想有针对性的查找某种商品,可以使用搜索功能。
 
  • 贴心提示1:可以根据分类、品牌、地区和关键字进行组合查询。
  • 贴心提示2:点击卖家名字可以查看店主的信用记录。
二、交易的步骤
1、在通过帖子交流双方达成初步意向后,推荐您使用网站提供的交易流程完成交易,不仅能使交易更安全,还能够对卖家进行信用评价,您的感受将对其他的会员起到参考作用。
2、查看和使用交易流程请点击

3、交易的安全性:

  • 卖家信用:每个卖家都有信用记录,买方可进行参考。 [动画演示]

  • 支付宝交易本站支持直接使用支付宝交易,可最大限度保证买卖双方的利益,建议您使用。使用支付宝的大部分状态信息都能够在您的交易流程中同步显示。

  • 交易凭证:在不使用支付宝的情况下,双方可在交易流程中刊登汇款和发货凭证,尽可能使交易过程透明。

4、交易步骤:

  • 发起交易(交易状态:交易中)[动画演示]

  • 取消交易:买方在卖家确认交易之前可以取消交易,该条交易记录删除;

  • 确认交易(交易状态:已确认):卖家对买家的交易申请进行核对后,同意进行交易;

  • 买方汇款(交易状态:已汇款):如果使用支付宝汇款,状态自动更新;如果没有使用支付宝,但买方上传了汇款凭证,也显示为已汇款;

  • 卖家发货(交易状态:已发货):如果使用支付宝交易,状态自动更新;如果没有使用支付宝,但卖家上传了发货凭证,也显示为已发货;

  • 买方确认收到货(交易状态:已成交):仅在使用支付宝交易时,状态自动更新;

  • 退货和退款(交易状态:交易关闭):仅在使用支付宝交易时,状态自动更新;

  • 买方对卖家进行信用评价(交易状态:交易完成):如果使用支付宝交易并已成交,且买方进行了评价,显示为交易完成;如果没有使用支付宝交易,仅在卖方确认交易后,且买方进行了评价,显示为交易完成。
  • 贴心提示1:发起交易时,买方可以重新明确价格、数量、邮资和交易方式(先款后货/先货后款),并等卖家确认。
  • 贴心提示2:买方所填写的邮寄地址和通信信息将自动与您的会员通信录保持一致,卖家确认交易后才能查看。
  • 贴心提示3:使用交易流程后,双方的留言和价格等都只有交易双方能够看见,保护买卖双方的利益。
  • 贴心提示4:已经发起而没有被确认的交易数在该商品页中进行提示。
三、 "店"的概念
1、希望出售商品的用户都需要先建立自己的店铺,商品在自己的店铺中进行管理,并在交易区中被用户查到。
2、店铺分三个类型具体见店铺升级。普通店铺是面向一般网友进行自有二手交易而提供的,所有注册用户均可免费开通。普通店铺只能发布1%-99%新的物品,且每种商品一次只能卖一个,普通店铺只能同时发布10种商品。
  • 贴心提示1:填写您的支付宝帐号(Email)即可在您的店里使用支付宝交易。
  • 贴心提示2:一次性填写汇款地址,供您与非支付宝用户进行交易。只有在您进行确认操作后买方才能查看。
  • 贴心提示3:把最有效的信息写在店名里是推广自己的好方法。
四、 出售和管理我的商品
1、发布商品信息请点击 [动画演示]
2、进入 即可编辑和删除已有的商品信息 [动画演示]
 
  • 贴心提示1:商品的编辑页面中,可最多追加到6幅图片。
  • 贴心提示2:如果默认图片被删除,可以把别的图片重新设置为默认。
  • 贴心提示3:如果商品已通过交易流程售出,记得补充商品数量。
  • 贴心提示4:如果一件商品短时期不想再被浏览,可使用隐藏功能,并能随时恢复。
  • 贴心提示5:编辑页面中可设置商品置顶(搜索结果排名) 怎样购买搜索结果排名
五、 发言管理
1、每件商品均提供论坛帖子形式的交流功能,供买卖双方进行初步接洽。

2、管理权限:

    • 编辑发言:管理员和作者本人可以操作;
    • 屏蔽帖子:管理员、作者本人和卖家可以操作;
  • 贴心提示1:店主有权把自己商品帖中的无聊信息给屏蔽掉。
  • 贴心提示2:任何人均可对虚假和不良信息进行举报,提交给站方处理。
六、 店主的信用及评价
1、一旦建立和确认了交易流程详见发起交易,买家即可对卖家进行信用评价。[动画演示]
2、您的感受将对其他的会员起到参考作用。
 
  • 贴心提示1:请一定在收到货,并满意的时候才给卖家好评。
  • 贴心提示2:如果您对卖家服务不满意,请根据自己的体会给予中评或者差评。请客观仔细地评价。
  • 贴心提示3:每个自然月中不正常的交易频率和评价次数,网站有权清除。